เนื่องจาก ธก.กกพ.ยศ.ทบ. ดูแลการรับ และส่งหนังสือราชการ ดังนั้นขอบเขตของงานธุรการฯ จึงระบุในส่วนของการรับ - ส่ง หนังสือราชการ โดยทาง สบ.ทบ. แจ้งให้ปฏิบัติตามระเบียบสำนักนายกรัฐมนตรีว่าด้วยงานสารบรรณ (ฉบับที่ 4) พ.ศ. 2564 ดำเนินการรับ – ส่งหนังสือราชการทางอิเล็กทรอนิกส์ ด้วยระบบงานสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์ และจะเริ่มนำมาใช้ตั้งแต่ 1 ม.ค. 65  โดย แผนกธุรการ กกพ.ยศ.ทบ. ได้จัดทำระบบ E-Office (หนังสือเวียนทราบ)  รวมทั้งเอกสารอื่นๆ ที่ดำเนินการในรูปแบบไฟล์อิเล็กทรอนิกส์ให้มากขึ้นเพื่อลดปริมาณการใช้กระดาษและพัฒนาระบบงานด้านหนังสือราชการให้มีประสิทธิภาพเพิ่มขึ้น รวมทั้งการให้คำแนะนำในการดำเนินงานระบบ E- office แก่หน่วยงานและผู้ที่สนใจ